Пикассо — это сеть центров рентгенодиагностики по всей России. Врачи отправляют туда своих пациентов, чтобы получить информацию о состоянии челюстно-лицевой области.
У Пикассо есть сайт. С десктопной версией все круто, а вот мобильная портила малину и рушила весь первый контакт. Особенно это касалось врачей, для них мобильной версии не существовало вообще...
Задача: улучшить мобильную версию главной.
Задача прелесть, но мне спокойнее, когда находятся проблемы (а вообще лучше список, да и вообще, что может быть лучше списков).
Изучив метрику и, обойдя все отделы и всех руководителей, родился такой список проблем:
Врачи не могут попасть на свою версию сайту, а это значит:
- не видят новые обучающие мероприятия;
- не видят информацию о сотрудничестве;
- в общем, не получают свою порцию любви и заботы от Пикассо.
У пациентов же нашлись такие проблемы:
- пациенты с трудом находят цены (а это самый частый сценарий использования сайта);
- не листают новости (кто вообще захочет тыкать в 3 пикселя на экране?);
Ну и просто дела дизайнерские:
- Баннеры неправильно отображаются на мобильной версии.
- Баннеры неудобно листать